EDIUS X de Grass Valley est vendu via un réseau de revendeurs agréés EDIUS
Votre revendeur EDIUS est non seulement en mesure de vous donner des conseils avant l'achat d'EDIUS et des produits complémentaires (hardware E/S, claviers spéciaux, plug-ins, tutoriels, formation, ...), mais aussi de vous aider après l'achat, par exemple si vous avez des problèmes techniques ou tout autre besoin d'assistance.
Votre revendeur EDIUS devrait toujours être votre premier contact.

Si votre revendeur EDIUS ne peut pas vous aider, vous pouvez contacter le support technique de magic multi media, le distributeur Grass Valley en France. Il vous aidera, même si vous êtes simplement dans la version d'essai de 30 jours !

Pour un support direct, rapide et pratique au système de montage, l'équipe technique utilise une solution de bureau à distance (AnyDesk), si une connexion Internet est disponible sur le système de montage.

Support par le podcast EDIUS
Depuis 2015, nous répondons aux questions d'assistance les plus fréquentes dans notre podcast EDIUS.

Support EDIUS par le distributeur : magic multi media GmbH
Assistance téléphonique (pour l'instant, uniquement disponible en anglais) :
+33 (0)9 77 55 00 60
ou
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